Das Digitalformat der Messe Frankfurt speziell für Veranstalter*innen findet zweimal im Jahr zu aktuellen Themen rundum Messen, Kongresse und Events statt. Wechselnde Expertenrunden, moderiert vom Gastgeber Michael Biwer, liefern operative Tipps, fachliche Hintergründe und auch Neuigkeiten aus den Locations der Messe Frankfurt.
Am 14. November haben wir eine neue Folge unseres Digitalformats für Veranstalter*innen mit dem Titel ‘Protocol, VIPs & Political Affairs at events‘ gestreamt.
Wie müssen protokollarische Aufgaben bei Events integriert werden? Gibt es goldene Regeln und welche strategische Bedeutung kommt dem Thema grundsätzlich zu?
Darüber sprachen Katrin Ordnung, Head of Protocol and Political Affairs Messe Frankfurt und Dr. Björn Mathes, CEO DECHEMA Ausstellungs-GmbH sehr offen, ausführlich und unterhaltsam mit Gastgeber Michael Biwer, Vice President Guest Events, Messe Frankfurt.
Für alle, die nicht live dabei sein konnten, gibt es hier die Aufzeichnung und die wichtigsten Learnings aus dem 45-minütigen Talk.
Die wichtigsten Fakten aus dem Talk auf einen Blick:
- Protokollarische Aufgaben stellen sich bei fast allen Veranstaltungsformaten und definitiv nicht nur bei Großveranstaltungen, VIP-Handling beginnt nicht erst mit dem Besuch von Staatsoberhäuptern.
- Protokollarische Themen sollten in die komplette Veranstaltungsplanung von der Konzeptionsphase bis hin zur Evaluierungsphase integriert werden.
- Protokoll geht oft einher mit komplexen Sicherheitsanforderungen. Sicherheitsmaßnahmen, insbesondere für hochrangige Gäste, müssen sorgfältig erfragt, geplant und auch vorab den Teilnehmer*innen kommuniziert werden. Hier können unerwartet hohe Kosten entstehen, außerdem ergeben sich oft sehr kurzfristig gravierende Änderungen von sorgfältig geplanten Abläufen.
- Protokollarbeit verlangt Respekt und Hingabe für Details: Von Flaggenkonzepten über den Umgang mit Konsulaten oder dem diplomatischen Corps bis hin zu Sitzordnungen und Begrüßungsformalitäten. Für Veranstalter*innen in den Locations der Messe Frankfurt bietet das erfahrene Team von Katrin Ordnung hier Unterstützung und Beratung an.
- Die strategische Bedeutung des Handlungsfeldes Political Affairs wächst – auch für Veranstalter*innen: In einer Gesellschaft, die von zahlreichen geopolitischen Krisen geprägt ist, wird die Zusammenarbeit mit Politikern*innen und eine grundsätzliche Nähe zur Politik für Veranstaltungen immer wichtiger. Deshalb müssen Politik und Eventmanagement Hand in Hand arbeiten, um relevante Vertreter*innen zu relevanten Formaten zu bringen.
- Charmante Anekdoten unserer Gesprächspartner beweisen: Man kann auch bei akribischer Planung nie alle Eventualitäten vorwegnehmen, wenn also doch etwas schief geht, gilt: Ruhig bleiben, lächeln und einfach weitermachen…
Questions & Answers
Frage: Welche Empfehlungen haben Sie für jemanden, der eine Karriere im Protokollbereich beginnen möchte?
Katrin Ordnung: Man kann sich entweder direkt im Protokoll ausbilden lassen, heute meist als Eventmanager*in, oder Sie kommen als Quereinsteiger*in dazu. Geeignete Branchen für den Quereinstieg sind die Hotellerie, die Reisebranche oder die Politikwissenschaft. Das Protokollwesen findet man in Regierungen, Parlamenten auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene sowie in einigen wenigen Unternehmen, z.B. in Messegesellschaften.
Ein herzliches Dankeschön an Katrin Ordnung und Dr. Björn Mathes für dieses aufschlussreiche und unterhaltsame Gespräch!
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Hier geht es zu den letzten Folgen des Messe Frankfurt Locations Talk:
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